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新竹國三女生遭圍毆事件，鬧得全台沸騰，卅萬網民同聲討伐，名嘴民代更直指幕後有賣淫集團操作，將之上綱為內政問題。社會關注校園霸凌問題固屬應當，但以集體公審方式刻意渲染放大，未必有助於解決問題，反而顯得不成比例。

六個高中女生聯手對一名國中生拳打腳踢，下手粗暴，態度苛虐，這是社會大眾對這件暴行感到難以容忍的原因。施暴者對這種偏差行為似無自知，還拍下影片ＰＯ到網上公開展示，更顯示她們的心態幼稚與缺乏同理心，需要有人輔導矯正。但這樣的教化目標，恐怕不是一場人人喊打的社會公審所能奏效。

校園霸凌層出不窮，很大原因在於校方因怕事而「吃案」，或因人力不足而怠忽處理。此次事件，校方一開始的處置確嫌草率，經網友提供霸凌影片為證，方使事件之真相重現，這是網路的驚人力量。然而，在網路加媒體的相乘效果下，事件被導向黑道、毒品或賣淫集團操控的陰謀論，沸沸揚揚要求警方嚴辦，要求施暴者公開道歉，甚至進行「人肉搜索」，若無實際證據，這些指控恐怕都已超越了事件本質，也引發不必要的社會焦慮。

幾名施暴女生在警局製作筆錄時態度輕慢，對自己的行為不以為意，面對電視鏡頭還滿臉興奮說：「我們上電視了耶！」這種只在意露臉、而不在乎聲譽的態度，和她們將圍毆影片上網公開的誇耀心理如出一轍，來自價值觀的偏差。如果無法讓她們了解其行為錯在何處，旁觀者只是以排山倒海的口誅筆伐相向，能有什麼教化效果？

包括受害少女這方，也顯然受到社會聚光效果的影響而有所改變。原本低調的她，因外界的注目和聲援變得大膽敢言；在大批網友組織的「粉絲團」鼓舞下，她開始自拍影片上網回應，甚至打電話上叩應節目侃侃而談，這是正向的變化。但令人擔憂的是，當這些無名「粉絲」在高潮過後撤退無蹤，這名女生要如何獨自面對同儕？尤其，在她公開表示根本沒有所謂「賣淫集團」後，許多原本抱著同情的網友都大呼「受騙」、「被耍」，聲稱以後都不想再理。網路狂潮漲得急、退得快，電視議題亦當即轉向撤退，但少女追得上這種冷暖炎涼嗎？

在社會的關注下，近日有三名霸凌者陸續出面道歉，她們均受到學校「留校察看」的處分。她們對自己的作為究竟有多懊悔，外界無從得知；但她們受到的懲罰，其實已遠大於她們的學生（就算是壞學生）角色相應的承擔。要求她們公開向社會道歉，這已近乎是對失職政務官的規格了，包括我們的貪瀆總統都不曾道過歉，人們何以如此苛求幾名未成年女生？何況，她們在此期間除飽受外界討伐，身上更貼滿鬼妹、出拳妹、象腿妹、傳播妹的醜化標籤。一次霸凌，換得社會的集體羞辱，這對她們年輕、無知的生命會不會是不成比例的懲罰？

這次的霸凌事件，讓人看了心痛。失控的青春事件，演成粗暴無情的毆打，複製了成人社會的冷酷；關切校園霸凌的網民和媒體，推波助瀾進行嚴酷的社會審判，卻在不能接受這是單純暴力事件的情況下頓然收手；有責任開導學生的校方和家長，只求息事寧人，在輿論壓力下顯得手足無措。我們必須強調，社會關心霸凌問題，絕對是積極現象，但種種社會關注和情緒熱度加總放大，卻成了此案不可承受之重。

要消弭霸凌，需讓學生了解如何面對衝突、如何解決問題，並知道暴力威脅是不對的行為。這些，都需要更細膩、更耐心的教化啟發，而不是一次敲鑼打鼓的社會公審所能解決。六人圍毆一人是霸凌，卅萬大軍圍剿六人恐怕也變成另一種霸凌。本來只有一名受害人，如果現在受害者變成七人，恐怕就是治絲益棼了。 【2011/03/31 聯合報】